Telefonpasning

AI-telefonpasning til din virksomhed

Callster tager telefonen i jeres navn, når I ikke kan. Den svarer kunderne, booker tider og sender det, der kræver jer, videre med det samme. I bruger jeres eget nummer eller får et nyt.

Hvad er AI-telefonpasning?

Telefonpasning betyder, at nogen tager telefonen for jer, når I selv er optaget. Ved AI-telefonpasning er det en AI-medarbejder, der svarer, i stedet for en person hos en ekstern telefonpasning.

Callster taler naturligt dansk, svarer ud fra jeres egne oplysninger og gætter ikke. Spørger nogen, siger Callster ærligt, at den er digital.

Sådan virker det

  1. Du får et nyt nummer, eller bruger dit eget

    Med et nyt nummer ringer kunderne direkte til Callster. Beholder du dit eget, taster du en kode på din telefon, så opkaldene går videre til Callster, når du ikke tager den, når du taler i telefon, eller altid.

    Sådan viderestiller du opkald
  2. Callster svarer og booker

    Callster svarer på spørgsmål ud fra jeres oplysninger og booker, flytter og aflyser tider i jeres kalender, med sms til kunden.

  3. Du får en besked

    Det, der kræver dig, får du med det samme: navn, nummer og hvad det drejer sig om. Du styrer Callster med en besked, som du skriver til en kollega.

Hvad koster telefonpasning med Callster?

Pay-as-you-go koster 199 kr. om måneden med de første 30 minutter, derefter 4 kr. pr. minut. Faste pakker fra 999 kr. om måneden. Alle priser er ekskl. moms, oprettelsen er gratis, og der er ingen binding.

Pay-as-you-go

Til dig, der vil være tilgængelig uden et stort månedligt forbrug.

199kr. om månedenekskl. moms

30 minutter inkluderet

ca. 10 opkald/md.Cirka antal opkaldVejledende ved ca. 3 minutter pr. samtale. Det faktiske antal afhænger af samtalernes længde.

Derefter 4 kr./min.

  • Besvarer opkald døgnet rundtBesvarer opkald døgnet rundtDin AI-medarbejder tager telefonen, også når du har lukket eller er optaget.
  • Booker og ændrer aftalerBooker og ændrer aftalerKunder kan booke, flytte eller aflyse tider direkte over telefonen.
  • Sender sms til kunderSender sms til kunderSend relevante bookingoplysninger direkte til kundens telefon.
  • Kender din virksomhedKender din virksomhedBesvarer spørgsmål ud fra de oplysninger, du har givet om din virksomhed.
  • Viderestiller opkaldViderestiller opkaldStiller kunden videre til dig, når en samtale kræver personlig hjælp.

Pay-as-you-go

199 kr./md. ekskl. moms

30 minutter inkluderet (ca. 10 opkald/md.), derefter 4 kr./min.

Vejledende ved ca. 3 minutter pr. samtale. Det faktiske antal afhænger af samtalernes længde.

29 funktioner i Pay-as-you-go

Telefon og opkald

  • Besvarer opkald døgnet rundtDin AI-medarbejder tager telefonen, også når du har lukket eller er optaget.
  • Eget nummer eller et nytViderestil dit eget nummer, eller få et nyt Callster-nummer.
  • Seks danske stemmerVælg den stemme, der passer til din virksomhed.
  • Viderestiller opkaldStiller kunden videre til dig, når en samtale kræver personlig hjælp.
  • Ringer til kunderRinger en kunde op, når du beder om det.
  • Tilpasset din brancheKender de typiske spørgsmål og opgaver i din branche.

Booking og kalender

  • Booker og ændrer aftalerKunder kan booke, flytte eller aflyse tider direkte over telefonen.
  • Finder ledige tiderForeslår tider, der passer ind i din kalender.
  • Sender sms til kunderSend relevante bookingoplysninger direkte til kundens telefon.

Kundekommunikation

  • Kender din virksomhedBesvarer spørgsmål ud fra de oplysninger, du har givet om din virksomhed.
  • Sender henvendelser videreDet, der kræver dig, lander hos dig med det samme.
  • Svarer på smsSvarer kunder, der skriver til jer på sms.

Integrationer

  • Callsters egen kalenderBrug Callsters kalender, hvis du ikke har en i forvejen.
  • Google Kalender og OutlookBook direkte i den kalender, du bruger i dag.
  • resOS, EasyPractice og CalendlyBooker i det bookingsystem, du bruger i dag.
  • HubSpot og PipedriveSlår kunden op i dit kundesystem og noterer henvendelsen.
  • Gmail og Google RegnearkLæser dine mails og laver svarudkast, og holder lister i et regneark.
  • Facebook, Instagram og Google-anmeldelserHolder øje med dine anmeldelser og hjælper med at svare.
  • Shopify og OnlinePOSKan svare på ordrer og salg fra din webshop og kasse.
  • Vagtplan og personaleSer vagterne, også fra Planday, og kan skrive til dine medarbejdere.

Styring og overblik

  • Styr Callster med en beskedSkriv til Callster på Messenger eller sms, så booker og aflyser den for dig.
  • Opgaver og påmindelserHolder styr på det, du beder den om at huske.
  • Forbrug og minutter i konsollenFølg minutterne og den forventede regning, og sæt en månedlig grænse.
  • Konsol med samtaler og aftalerSe samtaler, aftaler og henvendelser samlet ét sted.
  • Dagsrapport og ugerapportEt kort overblik over, hvad der er sket.

Tryghed og support

  • Login med engangslinkIngen adgangskode at huske: du får et link på mail.
  • DatabehandleraftaleAftalen om, hvordan jeres data behandles, er med fra start.
  • Sletning af jeres dataDu kan altid bede om, at dine data slettes.
  • Support på mailSkriv til os, hvis du har brug for hjælp.

Start

Til den mindre virksomhed, der vil have styr på opkald og bookinger.

999kr. om månedenekskl. moms

300 minutter inkluderet

ca. 100 opkald/md.Cirka antal opkaldVejledende ved ca. 3 minutter pr. samtale. Det faktiske antal afhænger af samtalernes længde.

Derefter 2,50 kr./min.

  • Besvarer opkald døgnet rundtBesvarer opkald døgnet rundtDin AI-medarbejder tager telefonen, også når du har lukket eller er optaget.
  • Booker og ændrer aftalerBooker og ændrer aftalerKunder kan booke, flytte eller aflyse tider direkte over telefonen.
  • Sender sms til kunderSender sms til kunderSend relevante bookingoplysninger direkte til kundens telefon.
  • Kender din virksomhedKender din virksomhedBesvarer spørgsmål ud fra de oplysninger, du har givet om din virksomhed.
  • Viderestiller opkaldViderestiller opkaldStiller kunden videre til dig, når en samtale kræver personlig hjælp.

Start

999 kr./md. ekskl. moms

300 minutter inkluderet (ca. 100 opkald/md.), derefter 2,50 kr./min.

Vejledende ved ca. 3 minutter pr. samtale. Det faktiske antal afhænger af samtalernes længde.

29 funktioner i Start

Telefon og opkald

  • Besvarer opkald døgnet rundtDin AI-medarbejder tager telefonen, også når du har lukket eller er optaget.
  • Eget nummer eller et nytViderestil dit eget nummer, eller få et nyt Callster-nummer.
  • Seks danske stemmerVælg den stemme, der passer til din virksomhed.
  • Viderestiller opkaldStiller kunden videre til dig, når en samtale kræver personlig hjælp.
  • Ringer til kunderRinger en kunde op, når du beder om det.
  • Tilpasset din brancheKender de typiske spørgsmål og opgaver i din branche.

Booking og kalender

  • Booker og ændrer aftalerKunder kan booke, flytte eller aflyse tider direkte over telefonen.
  • Finder ledige tiderForeslår tider, der passer ind i din kalender.
  • Sender sms til kunderSend relevante bookingoplysninger direkte til kundens telefon.

Kundekommunikation

  • Kender din virksomhedBesvarer spørgsmål ud fra de oplysninger, du har givet om din virksomhed.
  • Sender henvendelser videreDet, der kræver dig, lander hos dig med det samme.
  • Svarer på smsSvarer kunder, der skriver til jer på sms.

Integrationer

  • Callsters egen kalenderBrug Callsters kalender, hvis du ikke har en i forvejen.
  • Google Kalender og OutlookBook direkte i den kalender, du bruger i dag.
  • resOS, EasyPractice og CalendlyBooker i det bookingsystem, du bruger i dag.
  • HubSpot og PipedriveSlår kunden op i dit kundesystem og noterer henvendelsen.
  • Gmail og Google RegnearkLæser dine mails og laver svarudkast, og holder lister i et regneark.
  • Facebook, Instagram og Google-anmeldelserHolder øje med dine anmeldelser og hjælper med at svare.
  • Shopify og OnlinePOSKan svare på ordrer og salg fra din webshop og kasse.
  • Vagtplan og personaleSer vagterne, også fra Planday, og kan skrive til dine medarbejdere.

Styring og overblik

  • Styr Callster med en beskedSkriv til Callster på Messenger eller sms, så booker og aflyser den for dig.
  • Opgaver og påmindelserHolder styr på det, du beder den om at huske.
  • Forbrug og minutter i konsollenFølg minutterne og den forventede regning, og sæt en månedlig grænse.
  • Konsol med samtaler og aftalerSe samtaler, aftaler og henvendelser samlet ét sted.
  • Dagsrapport og ugerapportEt kort overblik over, hvad der er sket.

Tryghed og support

  • Login med engangslinkIngen adgangskode at huske: du får et link på mail.
  • DatabehandleraftaleAftalen om, hvordan jeres data behandles, er med fra start.
  • Sletning af jeres dataDu kan altid bede om, at dine data slettes.
  • Support på mailSkriv til os, hvis du har brug for hjælp.

Plus

Anbefalet

Til virksomheden, der også vil have hjælp med administration og økonomi.

1.799kr. om månedenekskl. moms

600 minutter inkluderet

ca. 200 opkald/md.Cirka antal opkaldVejledende ved ca. 3 minutter pr. samtale. Det faktiske antal afhænger af samtalernes længde.

Derefter 2 kr./min.

  • Booker og ændrer aftalerBooker og ændrer aftalerKunder kan booke, flytte eller aflyse tider direkte over telefonen.
  • Tilbud og fakturaerTilbud og fakturaerForbereder tilbud og fakturaudkast, som du gennemgår og godkender.
  • Opfølgning på betalingerOpfølgning på betalingerHjælper med at følge op på ubetalte fakturaer.
  • Bogføring og økonomiBogføring og økonomiKan indgå i dine økonomiske arbejdsgange gennem integrationer med e-conomic, Dinero og Billy.
  • Eksisterende telefonsystemEksisterende telefonsystemTilslut Callster til et kompatibelt telefonsystem via SIP.

Plus

1.799 kr./md. ekskl. moms

600 minutter inkluderet (ca. 200 opkald/md.), derefter 2 kr./min.

Vejledende ved ca. 3 minutter pr. samtale. Det faktiske antal afhænger af samtalernes længde.

34 funktioner i Plus

Telefon og opkald

  • Besvarer opkald døgnet rundtDin AI-medarbejder tager telefonen, også når du har lukket eller er optaget.
  • Eget nummer eller et nytViderestil dit eget nummer, eller få et nyt Callster-nummer.
  • Seks danske stemmerVælg den stemme, der passer til din virksomhed.
  • Viderestiller opkaldStiller kunden videre til dig, når en samtale kræver personlig hjælp.
  • Ringer til kunderRinger en kunde op, når du beder om det.
  • Tilpasset din brancheKender de typiske spørgsmål og opgaver i din branche.
  • Eksisterende telefonsystemTilslut Callster til et kompatibelt telefonsystem via SIP.

Booking og kalender

  • Booker og ændrer aftalerKunder kan booke, flytte eller aflyse tider direkte over telefonen.
  • Finder ledige tiderForeslår tider, der passer ind i din kalender.
  • Sender sms til kunderSend relevante bookingoplysninger direkte til kundens telefon.

Kundekommunikation

  • Kender din virksomhedBesvarer spørgsmål ud fra de oplysninger, du har givet om din virksomhed.
  • Sender henvendelser videreDet, der kræver dig, lander hos dig med det samme.
  • Svarer på smsSvarer kunder, der skriver til jer på sms.

Integrationer

  • Callsters egen kalenderBrug Callsters kalender, hvis du ikke har en i forvejen.
  • Google Kalender og OutlookBook direkte i den kalender, du bruger i dag.
  • resOS, EasyPractice og CalendlyBooker i det bookingsystem, du bruger i dag.
  • HubSpot og PipedriveSlår kunden op i dit kundesystem og noterer henvendelsen.
  • Gmail og Google RegnearkLæser dine mails og laver svarudkast, og holder lister i et regneark.
  • Facebook, Instagram og Google-anmeldelserHolder øje med dine anmeldelser og hjælper med at svare.
  • Shopify og OnlinePOSKan svare på ordrer og salg fra din webshop og kasse.
  • Vagtplan og personaleSer vagterne, også fra Planday, og kan skrive til dine medarbejdere.

Administration og økonomi

  • Tilbud og fakturaerForbereder tilbud og fakturaudkast, som du gennemgår og godkender.
  • Opfølgning på betalingerHjælper med at følge op på ubetalte fakturaer.
  • Sager i dit sagssystemOpretter og finder sager og kunder i det sagssystem, du bruger.
  • Bogføring og økonomiKan indgå i dine økonomiske arbejdsgange gennem integrationer med e-conomic, Dinero og Billy.

Styring og overblik

  • Styr Callster med en beskedSkriv til Callster på Messenger eller sms, så booker og aflyser den for dig.
  • Opgaver og påmindelserHolder styr på det, du beder den om at huske.
  • Forbrug og minutter i konsollenFølg minutterne og den forventede regning, og sæt en månedlig grænse.
  • Konsol med samtaler og aftalerSe samtaler, aftaler og henvendelser samlet ét sted.
  • Dagsrapport og ugerapportEt kort overblik over, hvad der er sket.

Tryghed og support

  • Login med engangslinkIngen adgangskode at huske: du får et link på mail.
  • DatabehandleraftaleAftalen om, hvordan jeres data behandles, er med fra start.
  • Sletning af jeres dataDu kan altid bede om, at dine data slettes.
  • Support på mailSkriv til os, hvis du har brug for hjælp.

Pro

Til virksomheden med mange opkald, der vil have mere kapacitet og en lavere minutpris.

2.990kr. om månedenekskl. moms

1.200 minutter inkluderet

ca. 400 opkald/md.Cirka antal opkaldVejledende ved ca. 3 minutter pr. samtale. Det faktiske antal afhænger af samtalernes længde.

Derefter 1,75 kr./min.

  • Booker og ændrer aftalerBooker og ændrer aftalerKunder kan booke, flytte eller aflyse tider direkte over telefonen.
  • Tilbud og fakturaerTilbud og fakturaerForbereder tilbud og fakturaudkast, som du gennemgår og godkender.
  • Opfølgning på betalingerOpfølgning på betalingerHjælper med at følge op på ubetalte fakturaer.
  • Bogføring og økonomiBogføring og økonomiKan indgå i dine økonomiske arbejdsgange gennem integrationer med e-conomic, Dinero og Billy.
  • Eksisterende telefonsystemEksisterende telefonsystemTilslut Callster til et kompatibelt telefonsystem via SIP.

Pro

2.990 kr./md. ekskl. moms

1.200 minutter inkluderet (ca. 400 opkald/md.), derefter 1,75 kr./min.

Vejledende ved ca. 3 minutter pr. samtale. Det faktiske antal afhænger af samtalernes længde.

34 funktioner i Pro

Telefon og opkald

  • Besvarer opkald døgnet rundtDin AI-medarbejder tager telefonen, også når du har lukket eller er optaget.
  • Eget nummer eller et nytViderestil dit eget nummer, eller få et nyt Callster-nummer.
  • Seks danske stemmerVælg den stemme, der passer til din virksomhed.
  • Viderestiller opkaldStiller kunden videre til dig, når en samtale kræver personlig hjælp.
  • Ringer til kunderRinger en kunde op, når du beder om det.
  • Tilpasset din brancheKender de typiske spørgsmål og opgaver i din branche.
  • Eksisterende telefonsystemTilslut Callster til et kompatibelt telefonsystem via SIP.

Booking og kalender

  • Booker og ændrer aftalerKunder kan booke, flytte eller aflyse tider direkte over telefonen.
  • Finder ledige tiderForeslår tider, der passer ind i din kalender.
  • Sender sms til kunderSend relevante bookingoplysninger direkte til kundens telefon.

Kundekommunikation

  • Kender din virksomhedBesvarer spørgsmål ud fra de oplysninger, du har givet om din virksomhed.
  • Sender henvendelser videreDet, der kræver dig, lander hos dig med det samme.
  • Svarer på smsSvarer kunder, der skriver til jer på sms.

Integrationer

  • Callsters egen kalenderBrug Callsters kalender, hvis du ikke har en i forvejen.
  • Google Kalender og OutlookBook direkte i den kalender, du bruger i dag.
  • resOS, EasyPractice og CalendlyBooker i det bookingsystem, du bruger i dag.
  • HubSpot og PipedriveSlår kunden op i dit kundesystem og noterer henvendelsen.
  • Gmail og Google RegnearkLæser dine mails og laver svarudkast, og holder lister i et regneark.
  • Facebook, Instagram og Google-anmeldelserHolder øje med dine anmeldelser og hjælper med at svare.
  • Shopify og OnlinePOSKan svare på ordrer og salg fra din webshop og kasse.
  • Vagtplan og personaleSer vagterne, også fra Planday, og kan skrive til dine medarbejdere.

Administration og økonomi

  • Tilbud og fakturaerForbereder tilbud og fakturaudkast, som du gennemgår og godkender.
  • Opfølgning på betalingerHjælper med at følge op på ubetalte fakturaer.
  • Sager i dit sagssystemOpretter og finder sager og kunder i det sagssystem, du bruger.
  • Bogføring og økonomiKan indgå i dine økonomiske arbejdsgange gennem integrationer med e-conomic, Dinero og Billy.

Styring og overblik

  • Styr Callster med en beskedSkriv til Callster på Messenger eller sms, så booker og aflyser den for dig.
  • Opgaver og påmindelserHolder styr på det, du beder den om at huske.
  • Forbrug og minutter i konsollenFølg minutterne og den forventede regning, og sæt en månedlig grænse.
  • Konsol med samtaler og aftalerSe samtaler, aftaler og henvendelser samlet ét sted.
  • Dagsrapport og ugerapportEt kort overblik over, hvad der er sket.

Tryghed og support

  • Login med engangslinkIngen adgangskode at huske: du får et link på mail.
  • DatabehandleraftaleAftalen om, hvordan jeres data behandles, er med fra start.
  • Sletning af jeres dataDu kan altid bede om, at dine data slettes.
  • Support på mailSkriv til os, hvis du har brug for hjælp.
  • Ingen binding
  • Gratis oprettelse

Alle priser er ekskl. moms. Betaling hver måned med kort. Samtaletid afregnes pr. sekund. Se vilkårene

AI-telefonpasning eller en telefonpasning med mennesker?

Begge dele kan passe jeres telefon. Forskellen er, hvem der svarer, og hvad der sker bagefter.

EmneCallsterTelefonpasning med mennesker
Hvem svarerCallster, en AI-medarbejder, i jeres navnEn medarbejder hos telefonpasningen
HvornårDøgnet rundtEfter aftale med udbyderen
BookingBooker, flytter og aflyser direkte i jeres kalenderAfhænger af udbyderen
Det, der ikke er aftaltGætter ikke: tager navn og nummer og sender det til jerEt menneske kan vurdere og improvisere
PrisFra 199 kr. om månedenAfhænger af udbyderen

Har I mange samtaler, der kræver et menneskes skøn, kan Callster stille om til jer på de tider, I vælger.

Spørgsmål om telefonpasning

Hvad er forskellen på telefonpasning og en telefonsvarer?

En telefonsvarer optager en besked, som du selv skal lytte til og ringe tilbage på. Ved telefonpasning bliver opkaldet besvaret: Callster svarer på spørgsmål, booker tider og sender dig det vigtige som en kort besked.

Hvad koster telefonpasning?

Pay-as-you-go koster 199 kr. om måneden med de første 30 minutter, derefter 4 kr. pr. minut. Faste pakker fra 999 kr. om måneden. Alle priser er ekskl. moms, oprettelsen er gratis, og der er ingen binding.

Kan Callster tage telefonen uden for åbningstid?

Ja. Callster svarer døgnet rundt, også om aftenen og i weekenden. Med et nyt nummer går alle opkald til Callster; bruger du dit eget, bestemmer du selv, hvornår du viderestiller.

Kan Callster booke tider automatisk?

Ja. Callster finder en ledig tid i jeres kalender, booker den og sender kunden en sms-bekræftelse. En kunde kan også flytte eller aflyse sin egen tid, kendt på telefonnummeret.

Er Callster en AI-receptionist?

Ja, på den måde at Callster tager imod opkaldene, svarer på spørgsmål og booker, som en receptionist ville. Men Callster kan mere: du styrer den med en besked, og den holder styr på aftaler, henvendelser og opgaver i konsollen.

Er Callster ekstern telefonpasning?

På en måde: opkaldene bliver besvaret uden for virksomheden. Men det er Callster, en AI-medarbejder, der svarer i jeres navn og ud fra jeres egne oplysninger, ikke et callcenter.

Skal vi skifte nummer eller teleselskab?

Nej, men I kan. I kan bruge jeres eget nummer og viderestille opkaldene til Callster, når I vil, eller få et nyt nummer til Callster. Teleselskab og abonnement skifter I ikke.

Mere tid til arbejdet. Mindre tid på telefonen.

Se hvordan Callster kan hjælpe din virksomhed med opkald, aftaler og hverdagens henvendelser.

  • Ingen binding
  • Gratis oprettelse