Viderestil opkald på iPhone og Android
Med viderestilling sender du opkald til dit nummer videre til et andet nummer. Du slår det til i telefonens indstillinger eller med en kode fra dit teleselskab, og du skifter hverken nummer, abonnement eller teleselskab.
Viderestil opkald på iPhone
- Åbn Indstillinger, og tryk på Apps → Telefon. På iOS 17 og ældre: Indstillinger → Telefon.
- Tryk på Viderestilling, og slå Viderestilling til.
- Skriv det nummer, opkaldene skal sendes til, og gå tilbage.
iPhonens egen indstilling sender alle opkald videre med det samme, og telefonen ringer ikke.
Den virker kun, hvis dit teleselskab understøtter det. Ser du ikke Viderestilling, så brug koden fra dit teleselskab herunder.
Vil du kun sende opkald videre, når du ikke tager den eller taler i telefon, så brug koderne fra dit teleselskab herunder. Det kan iPhonens indstilling ikke.
Viderestil opkald på Android
Åbn Telefon-appen, tryk på menuen (⋮) og vælg Indstillinger. Viderestilling ligger typisk under Opkaldskonti, Supplerende tjenester eller Flere indstillinger, og navnene varierer fra mærke til mærke. Her kan du ofte vælge, hvornår opkaldene skal videre.
Ser du ikke menuen, eller virker det ikke, så brug koden fra dit teleselskab. Den virker på alle telefoner.
Tre slags viderestilling
- Når I ikke tager den. Opkaldet går videre, når ingen tager den. Start her, så tager I stadig selv de opkald, I kan nå.
- Når I taler i telefon. Opkaldet går videre, når linjen er optaget.
- Alle opkald. Alle opkald går videre med det samme, og telefonen ringer ikke.
Sådan bruger du koderne
- Find det nummer, opkaldene skal sendes til. Brug de 8 cifre uden +45.
- Find dit teleselskab herunder, og vælg, hvornår opkaldene skal gå videre.
- Tast koden på den telefon, der har dit nummer, med nummeret i stedet for <nummer>, og ring op.
- Ring til dit nummer fra en anden telefon, og tjek, at opkaldet kommer frem det rigtige sted.
- Vil du stoppe igen, så tast koden under ”Slå fra”.
Koder til viderestilling hos de danske teleselskaber
Viderestilling hos TDC Erhverv
| Hvornår | Slå til | Slå fra |
|---|---|---|
| Når I ikke tager den | *92<nummer> | *93 |
| Når I taler i telefon | *90<nummer> | *91 |
| Alle opkald | *72<nummer> | *73 |
Vent på talebeskeden, når du har tastet. Du kan også sætte det i TDC Assist-appen.
Viderestilling hos Telenor
| Hvornår | Slå til | Slå fra |
|---|---|---|
| Alle opkald | *21*<nummer># | #21# |
Virker koden ikke, så ring til Telenor og bed om viderestilling ved ubesvaret til Callsters nummer.
Viderestilling hos Norlys (tidl. Telia)
Ring til Norlys (tidl. Telia), og bed om viderestilling ved ubesvaret til det nummer, opkaldene skal sendes til.
Viderestilling hos 3
Ring til 3, og bed om viderestilling ved ubesvaret til det nummer, opkaldene skal sendes til.
Viderestilling fra et omstillingsanlæg
Har I et omstillingsanlæg, bruger du ikke koder. Sæt reglen i udbyderens portal eller app.
Fx Flexfone Myfone, ipnordic, TDC One+ eller Uni-tel.
Spørgsmål om viderestilling
Kan jeg viderestille kun når jeg ikke tager den?
Ja. Det hedder viderestilling ved ubesvaret. Brug koden under ”Når I ikke tager den” hos dit teleselskab. iPhonens egen indstilling sender alle opkald videre, så den kan ikke bruges til det. Har dit teleselskab ingen kode her, så ring til dem og bed om det.
Hvordan slår jeg viderestilling fra?
Tast koden under ”Slå fra” for dit teleselskab, og ring op. Har du slået det til på iPhonen, så slå Viderestilling fra samme sted. Tast aldrig ##002#, for den sletter alle dine viderestillinger, også den til telefonsvareren.
Koster viderestilling noget?
Det afhænger af dit teleselskab og dit abonnement. Se teleselskabets prisliste, eller spørg dem, før du slår det til.
Virker koderne på både iPhone og Android?
Ja. Koderne er teleselskabets, ikke telefonens, så de virker på alle mobiltelefoner. Tast dem i Telefon-appen, og ring op.
Sådan virker viderestilling til Callster
Med Callster viderestiller du dit eget nummer til din AI-medarbejders nummer, som du får i opsætningen. Kunderne ringer til jer, som de plejer.
Tager du den ikke, svarer Callster, booker tider og sender dig en kort besked om det, der kræver dig. Bagefter står opkaldet under ”Samtaler” i konsollen.